Ostatnia aktualizacja: 12 września 2026.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu it.jaworteam.pl jest Norbert Jurkiewicz, prowadzący działalność pod marką IT JaworTeam, Łazy 140A, 32-048 Jerzmanowice-Przeginia. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem kontakt@jaworteam.pl.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Formularz kontaktowy. Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz na stronie głównej, przetwarzamy podane przez Ciebie imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie i ewentualnego przygotowania oferty. Podstawą prawną przetwarzania jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji biznesowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — w zależności od charakteru zapytania. Wysłanie formularza nie wiąże się z żadną odrębną „zgodą" — jest to zwykła obsługa zapytania, na takich samych zasadach jak odpowiedź na e-mail.
Dane z formularza trafiają do naszego systemu do zarządzania zapytaniami (CRM system_jawor), gdzie są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej dalszej współpracy, a następnie usuwane lub anonimizowane, jeśli współpraca nie dojdzie do skutku.
Statystyki odwiedzin (Google Analytics). Korzystamy z Google Analytics (GA4), aby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę, z jakich urządzeń i które treści są najbardziej przydatne. Google Analytics zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookie i przekazuje zanonimizowane dane statystyczne do Google. Narzędzie to uruchamia się wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie — jeśli nie klikniesz „Akceptuję", żaden skrypt Google Analytics się nie załaduje. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać jednym kliknięciem w link „Zarządzaj zgodą na cookies" w stopce strony — usunie to zapisaną zgodę oraz pliki cookie Google Analytics.
Administratorem danych przetwarzanych w ramach Google Analytics (w zakresie, w jakim Google działa jako niezależny administrator) jest Google Ireland Limited. Dane statystyczne mogą być przekazywane i przetwarzane na serwerach Google zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych — Google zapewnia odpowiednie zabezpieczenia takiego transferu (standardowe klauzule umowne UE). Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności Google.
3. Pliki cookie
Strona korzysta z dwóch rodzajów plików cookie:
- Niezbędne — zapamiętują Twój wybór w banerze zgody (czy zaakceptowałeś/aś statystyki), nie wymagają zgody, bo bez nich baner pojawiałby się przy każdej wizycie.
- Statystyczne (Google Analytics) — uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody, opisane w punkcie 2.
4. Jak długo przechowujemy dane
Wiadomości z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres obsługi zapytania oraz — w przypadku nawiązania współpracy — przez czas trwania umowy i okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi). Kopie zapasowe strony (dotyczy klientów usługi stałego utrzymania, nie odwiedzających tej strony) są udostępniane przez maksymalnie 7 dni, a następnie trwale i automatycznie usuwane z naszej przestrzeni roboczej.
5. Komu udostępniamy dane
- Firmie hostingowej, na której serwerach działa strona.
- Google Ireland Limited — wyłącznie w zakresie danych statystycznych, wyłącznie po Twojej zgodzie (Google Analytics).
- Systemowi system_jawor CRM — wewnętrznemu narzędziu do obsługi zapytań, którego jesteśmy administratorem.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (dotyczy Google Analytics) — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na kontakt@jaworteam.pl.
7. Zabezpieczenia
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia (certyfikat SSL/TLS) do przesyłania wszystkich danych, w tym danych z formularza kontaktowego. Formularz zawiera dodatkowe zabezpieczenie przed botami (honeypot).
8. Zmiany w polityce prywatności
Możemy okazjonalnie aktualizować tę politykę, np. przy zmianie wykorzystywanych narzędzi. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.